Coaching Sprzedażowy (TB) to program skierowany do wszystkich szczebli w organizacji, ukierunkowany na rozwijanie umiejętności sprzedażowych i negocjacyjnych. Sesje mogą być prowadzone indywidualnie z poszczególnymi osobami, jak również grupowo – z całym zespołem lub jego częścią. Program koncentruje się na skutecznej sprzedaży, budowaniu relacji z klientami oraz poprawie efektywności negocjacji. TB ma na celu:
✔ Zaszczepienie identyfikacji z systemem wartości firmy
✔ Zbudowanie świadomości sprzedażowej
✔ Zwiększenie skuteczności zamykania transakcji
Bez dobrze przygotowanego, zmotywowanego i skutecznego zespołu sprzedażowego, nawet najlepsze produkty i usługi mogą nie odnieść sukcesu. Wypracowanie nawyków, które wprowadzą sprzedaż na nowy poziom, wymaga często wsparcia zewnętrznego eksperta. Jego rolą jest spojrzenie na proces sprzedaży z innej perspektywy i wdrożenie skutecznych narzędzi komunikacyjnych i negocjacyjnych.
Skuteczna sprzedaż to nie tylko umiejętność prezentacji oferty, ale przede wszystkim budowanie relacji, rozpoznawanie potrzeb klienta oraz odpowiednie zarządzanie procesem sprzedażowym.
✔ Typy osobowości klientów
✔ Analiza potrzeb i motywacji
✔ Techniki budowania relacji
✔ Sztuka aktywnego słuchania
✔ Komunikacja werbalna i niewerbalna
✔ Asertywna argumentacja
✔ Techniki negocjacyjne
✔ Zarządzanie trudnym klientem
✔ Jak skutecznie odpowiadać na obiekcje
✔ Kluczowe techniki finalizacji transakcji
✔ Wzmacnianie decyzji zakupowej klienta
✔ Strategie follow-up i budowania lojalności
🔄 Powtórka i podsumowanie sesji 1-4 / test wiedzy
Stres towarzyszy każdej osobie zajmującej się sprzedażą. Może motywować do działania, ale może też prowadzić do wypalenia zawodowego i spadku efektywności.
✔ Identyfikacja głównych stresorów
✔ Techniki automotywacyjne
✔ Budowanie odporności psychicznej
✔ Rola zespołu w procesie sprzedaży
✔ Wymiana wiedzy i informacji
✔ Współpraca między działami
✔ Rodzaje konfliktów w relacjach biznesowych
✔ Typy osobowości w sytuacjach konfliktowych
✔ Metody skutecznego zarządzania konfliktami
✔ Wyrażanie emocji i budowanie wiarygodności
✔ Relacje z klientami i partnerami biznesowymi
✔ Tworzenie strategicznych koalicji
🔄 Powtórka i podsumowanie sesji 6-9 / test wiedzy
📞 Skontaktuj się już dziś:
☎ +48 603 371 091
📧 szkolenia@arturdlubak.com
Chętnie opowiem więcej o korzyściach i pomogę dobrać idealny program dla Ciebie lub Twojego zespołu!